Envíos y entregas
Enviamos a todo Colombia, sin mínimo de compra y con seguimiento de tu pedido de principio a fin.
Cómo llega tu pedido
- Preparamos tu pedidoRevisamos cada frasco uno por uno y lo embalamos para que aguante el viaje. Los pedidos confirmados antes de las 12:00 del mediodía salen ese mismo día hábil.
- Lo despachamosTe enviamos por correo el número de guía para que sigas el envío en la página de la transportadora, y avisos por WhatsApp del avance de tu pedido.
- Lo recibes en casaEntre 1 y 5 días hábiles según tu ciudad. En Bogotá suele llegar en 1 o 2 días. Las entregas se hacen de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Cobertura nacional
Despachamos todas nuestras fragancias inspiradas a nivel nacional. Nos encargamos de la logística para asegurarte que tus productos llegarán en óptimas condiciones y listos para usar.
Nos apoyamos en las principales empresas transportadoras del país para que, con su experiencia y respaldo, tus pedidos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones.
Cuánto cuesta el envío
El envío es gratis y sin mínimo de compra a prácticamente todo el país. No hay letra pequeña: pidas lo que pidas, no pagas envío.
La única excepción son siete departamentos apartados, donde las transportadoras cobran una tarifa que no podemos asumir. A esos destinos el envío cuesta $35.000 y no hay pago contraentrega: el pago debe hacerse por adelantado.
Los departamentos con costo especial de envío son:
- Amazonas
- Guainía
- Guaviare
- Putumayo
- San Andrés y Providencia
- Vaupés
- Vichada
Si tu dirección está en alguno de ellos, el aviso aparece solo al elegir tu departamento en el momento de pagar, y el costo se suma al total antes de que confirmes la compra. Nunca te cobramos nada que no hayas visto antes.
Embalaje que protege
Cada frasco viaja protegido para evitar golpes, filtraciones y roturas. Si algo llega mal, lo cubre nuestra política de garantía.
- Protección interna contra golpes
- Caja sin identificar el contenido
Formas de pago
Compra seguro y tranquilo: la plataforma te va guiando paso a paso para que tu pago se haga de forma oportuna, correcta y —lo más importante— segura. Elige el medio que prefieras.